Devenez testeur de produits
Envie de partager ton point de vue, de contribuer à façonner l'avenir de la gestion de l'énergie et d'améliorer les outils que tu utilises dans ton travail ? Rejoins la communauté des testeurs de produits d'smart-me et reçois des invitations pour tester de nouvelles fonctionnalités, des prototypes et des idées avant leur lancement.
Qui peut participer ?
Nous recherchons des sociétés de gestion immobilière, des électriciens, des chefs de projet, des propriétaires immobiliers, des locataires et d'autres utilisateurs de smart-me. Si vous utilisez nos produits, n'hésitez pas à nous contacter !
Pourquoi y participer ?
Nous pensons que les meilleurs produits naissent en collaboration avec ceux qui les utilisent. En participant, tu peux :
- Améliore les processus de travail concrets en nous faisant part de ce qui fonctionne bien et de ce qui ne fonctionne pas.
- Bénéficier d'un accès en avant-première aux nouveaux concepts, prototypes et fonctionnalités.
- Tu n'as pas besoin de connaissances techniques particulières. Si tu utilises les produits smart-me , ton point de vue est précieux.
- Votre avis compte. Vos expériences nous aident à prendre de meilleures décisions concernant nos produits, en nous basant sur les besoins réels des utilisateurs.
Voici ce qui t'attend
- concepts préliminaires, prototypes, processus de travail existants, nouvelles fonctionnalités des produits, sondages succincts
- En fonction du test, tu recevras un cadeau en guise de remerciement.
- Dès que tu reçois une invitation à un test, tu peux décider toi-même si tu souhaites y participer.
- La plupart des tests durent environ 60 minutes. Les sondages en ligne durent entre 5 et 20 minutes.
FAQ - Foire aux questions
Que signifie « tester » ? Qu'est-ce qui est testé ?
Ce n'est pas toi qui es testé(e) : c'est toi qui testes les produits d'smart-me ! Nous te demanderons peut-être d'essayer un nouveau tableau de bord, de tester un prototype ou d'effectuer une tâche courante, comme établir une facture. Nous souhaitons savoir ce qui fonctionne bien, ce qui prête à confusion et comment nous pouvons améliorer nos produits. Tes commentaires nous aident à définir nos prochains développements.
Comment se déroule un test ?
Nous te guiderons tout au long du test, te proposerons quelques exercices et te laisserons découvrir le produit. Il n'y a ni bonnes ni mauvaises réponses : ce qui nous intéresse, ce sont tes impressions sincères.
La plupart des tests durent 60 minutes, parfois moins.
Où ont lieu les tests ?
La plupart des tests se déroulent en ligne, ce qui te permet d'y participer où que tu sois. Pour les tests en ligne, nous t'enverrons à l'avance un lien et un petit guide. Pour certains tests liés au matériel informatique, nous te convierons éventuellement à notre bureau de Risch-Rotkreuz.
Ai-je droit à une indemnisation ?
Oui. La rémunération exacte dépend du test concerné. Selon le type de session, tu recevras peut-être une licence prolongée d'smart-me ou un petit cadeau en guise de remerciement. Tu trouveras tous les détails dans l'invitation correspondante.
Que devient mon avis après un test ?
Tes commentaires seront traités de manière confidentielle et utilisés exclusivement en interne pour améliorer nos produits. Que ton expérience soit positive ou négative, tes commentaires n'ont aucune incidence sur ton accès aux produits, services ou à l'assistance d'smart-me .
Nous apprécions les retours honnêtes, que ce soit sur ce qui fonctionne bien ou non. Les uns comme les autres nous aident à développer de meilleurs produits.
Inscription et désinscription
Est-ce que mon inscription m'engage à quelque chose ?
Non. En t'inscrivant, tu exprimes simplement ton intérêt pour participer à un test. Si nous souhaitons t'inviter à un test, nous te contacterons par e-mail ou par téléphone.
Comment puis-je me désinscrire du groupe de participants aux tests ?
Il vous suffit de nous envoyer un e-mail à l'adresse [email protected], et nous nous en occuperons.
À quelle fréquence vais-je être contacté ?
Uniquement lorsque nous disposons d'un test adapté, généralement plusieurs fois par an.
Michelle Spengler
Conceptrice UX/UI
Tu as encore des questions ? Nous sommes là pour t'aider.
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